1.发起线上申请:发起线上申请退出飞猪入口:【商家中心】-【资金管理】-【关闭店铺】。
2.签订协议,确认退出。
3.选择退出类型,写明退出原因;退出原因是必填项,不能空。
4.确定退出,店铺将及时关闭。
5.待飞猪工作人员确认:
a.工作人员将在15天后确认退出申请并协助完成退出流程,请确认您店铺的交易及积分发票是否完结,并尽快完结。
b.工作人员确认后,旺旺不能登录。
c.待工作人员确认期间,您也可以取消退出申请。
6.查询交易是否完结:
a.系统会在24小时内完成交易核实。
b.交易未完结,可直接点击页面入口查询交易详情,或进入【商家中心】-【交易管理】及【客户服务】-【退款售后管理】查看。
7.交易已完结,核实积分发票/软件服务费是否完结:
a.系统会在24小时内完成积分发票/软件服务费的核实。
b.积分发票/软件服务费核实未完结,可直接点击页面入口查询积分发票/软件服务费拖欠详情,或进入【商家中心】-【账房】-【发票管理】-【开具发票】【未开具发票账单】。
8.等待解冻保证金:所有环节(包括:交易,积分发票/软件服务费,年费结算)完成后,保证金将在申请退出(或被清退)后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。
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