1、首先打开千牛,然后输入用户名和密码并登录。
2、接着打开千牛对话框,在左上角搜索买家的旺旺ID或者用户名。
3、这时点击用户的头像,再点击查看名片,可以知道买家的级别和好评率。
4、点击用户的头像,再点击查看联系人信息,可以看到买家的地址、年龄、性别等,以判断物流是否到达,并提前告知客户。
5、这时候点击右边的订单,可以看到买家在店铺买到的宝贝、发货状况、订单金额、订单数量、订单编号等。
6、买家可以在交易详情中,查看已拍客户的订单详情,包括:收货人姓名、联系电话、地址等详情。
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