微信作为日常通讯工具,其功能不仅是通讯,还有支付功能。很多用户会遇到微信钱包莫名被冻结的情况,这会是由于什么情况引起的呢?又该如何解决呢?
冻结原因
1.系统检测到该账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,暂时冻结;
2.有人投诉,导致该账户冻结。
解除冻结
①首先,点击桌面微信APP图标,登录微信。
②登录成功,进入到微信主页之后,点击底部“发现”标签。之后,点击右上角的“+”号,点击下拉菜单中的“添加好友”。
③之后,输入“wxzhifu”,进行搜索。添加公众好友。
④添加成功之后,进入到下图页面,点击“进入公众号”。
⑤之后,进入到聊天模式,点击更多服务,之后,点击菜单中的“联系客服”。
好了,遇到这种情况就按照以上方法做吧。
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