有不少WIN10系统用户在使用时，出现蓝屏后关机重启的情况。提示你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动，完成0%。w10一直收集错误信息无限循环，无法开机无法重启，也进不去安全模式，重启还是蓝屏“收集错误信息”，怎么办？
win10收集错误信息重启解决办法
方法一：可以进系统或安全模式的情况
尝试重启，看是否能进入系统，如果不行，则强制关机，开机过程中强制关机，反复几次后，出现自动修复电脑，之后进入高级启动进安全模式。
先卸载出问题之前所安装的软件、驱动等，接着右键点击开始图标，打开运行，输入：msconfig，点击确定打开系统配置。
点击”服务”标签卡，勾选“隐藏所有的微软服务”，然后点击【全部禁用】。
点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，禁用全部启动项。
重启设备。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
方法二：系统直接崩溃的情况
若安全模式下也无法进入的话，需要使用恢复工具进行恢复系统，可以尝试使用U盘创建介质，然后使用U盘启动修复。使用Media CreationTool制作U盘安装介质
使用U盘介质，在BIOS设置中设置USB启动(不同品牌机进入BIOS界面的快捷键不同：U盘装系统启动热键大全)。之后插入 U 盘并重启计算机，看到“安装 Windows”页面时，请点击或单击“修复计算机”以启动 Windows 恢复环境。依次选择“疑难解答”—“启动设置\”—“重启”。也可以直接使用创建的U盘安装介质，重装win10系统。
以上两种方法应该能够解决win10收集错误信息重启，如果还未能解决，建议还是找售后或者专业人士检查下。
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