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Surface Duo 的上市周期如此之长，其中固然有对硬件进行深度打磨的原因，但更重要的是在微软最初的构想中这款设备将搭载基于 Windows 的衍生系统，但出现了种种问题而无奈选择 Android。在最近发表的一篇曝光文章中，Windows Central 披露了 Andromeda 操作系统在开发中出现的严重问题，以至于微软秘密求助于一家外部公司，为硬件开发基于 Android 的操作系统。
Windows Central 透露，Surface Duo 的开发工作始于 2014 年年底到 2015 年年初，该设备的灵感很大程度上来自 Courier。它是一款 Windows 设备，其主屏幕是基于手写笔的日记应用，但它还是可以连接到显示器上运行类似桌面的体验。
2016年，双屏Andromeda设备的工作正式开始，微软决定创建一个轻量级、无遗留、适应性强的操作系统，从而决定开发Windows Core OS。Windows Core OS将与自适应 Shell–CShell 、桌面 Shell Polaris 搭配，后来成为 Windows 10X。
AndromedaOS基于一个名为JAMDani的页面式日记应用，它也将成为设备的主屏幕，用户可以将虚拟的便签、图片和文件附加在上面，并在上面进行注释。当然，这与 Courier 的概念类似。不过，该设备仍然会有一个开始菜单和操作中心，与 Cortana 整合在一起。
然而，开发团队很快就意识到这个项目不仅周期长，而且问题频发。事实证明，想要模块化 Windows Core 和 Shell 体验并不是一件轻松的事情，这个项目很快就落后进度了。 WCOS 原本计划在 2017 年年底之前让主机和工程师们主动测试。
这款设备随后推迟到 2018 年秋季推出，但是报道称这款设备不断遭遇问题和延迟，在每周的会议上，高级领导团队感到疲惫，最终将项目无限期推迟。不过，Surface 团队希望销售一款基于手机的Surface设备，仍然希望出货 Surface Duo。
在 2018 年底或 2019 年初的某个时候，决定将 Andromeda 变成一款 Android 设备。微软与Movial签订了合同，创建了Surface Duo操作系统，并将几个Windows驱动程序移植到Android上，以允许硬件被重复使用。微软还对硬件进行了一些调整，包括去掉外置摄像头，用玻璃和塑料代替金属外壳，从而形成了我们今天看到的设备。
大部分从事AndromedaOS工作的工程师最终都转移到了Windows 10x上，但我们当然知道这个项目同样受到了诅咒。似乎很清楚，尽管微软是世界上最大的软件公司，但最初的过度自信是它的败笔，而这个项目最终被竞争对手谷歌拯救了。
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