最近很多用户都反应拿到手的小米11出现了反复死机重启的情况，这对于一个新发布的手机来说是重大的影响，很多用户都不知道怎么回事也不知道怎么办，那么下面就让小编给大家介绍一下怎么回事需要怎么办。
1、小米11搭载的是小米的最新系统也就是MIUI12.5，所以极有可能是新系统出现的问题，所以我们需要退回旧版本或则是等待官网进行更新修复这个系统BUG；
2、有可能是系统适配出现了问题，有些小伙伴没有购买原本的快充而是使用了自己的快充，这样就会导致系统这个问题，也是网上小伙伴们反映的问题；
3、转移系统备份时发生了这个情况也是出现过的，可能是因为手机系统和原有资料的存放过程中发生了不适配的原因，可能导致反复重启和死机的这种情况；
-可以通过“重置手机”来解决问题。依次进入小米手机“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”界面，点击“恢复出厂设置”按钮。从打开的“恢复出厂设置”界面中，点击“重置手机”按钮，并在确认之后，手机将自动重启，并恢复到出厂设置状态。
-通过升级或更新MIUI系统到最新版本的修复一些包括“死机”等未知错误。对此，我们首先需要从“小米资源中心”下载最新版本的MIUI系统。建议优先选择“稳定版”MIUI系统。将下载好的MIUI最新版刷机包拷贝手机内存中。依次进入“设置”-“关于手机”界面，点击最下方的“系统更新”按钮。从打开的界面中，点击右上角的“扩展菜单”并从中选择“手动选择安装包”，同时定位到MIUI刷机包的位置并选择，则将自动完成系统的升级操作。
-还有就是寄回售后，让官方的技术人员帮我们检测一下是不是手机本身的原因，不过决大部分的可能性都是系统出现问题，对于不成熟的MIUI12.5还是需要更多打磨的。
以上就是小米11死机重启怎么回事的全部内容，希望以上内容能帮助到朋友们。
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