使用安装win10操作系统的电脑时，如果遇见了电脑出现黑屏而且只有鼠标可以移动的的情况，先不要着急。小编觉得这种情况大多数可能是因为系统内部出现了故障导致的，或者就是因为我们系统的驱动程序发生了冲突。可以尝试使用更新升级操作系统、或者是重装操作系统、驱动程序来解决问题。
win10黑屏无法进入桌面鼠标能动怎么办
方法一：
1.按住Shift键单击“重启”>高级启动选项>低分辨率模式(或失败3次开启后选择低分辨率模式);
2.如果在安装程序当中，按CTRL+SHIFT+F10，然后系统配置，然后干净启动(禁用所有第三方服务和启动项);
3.如果在窗口当中，按住CTRL+ALT+DEL，然后系统配置，然后干净启动;
4.按住CTRL+ALT+DEL, 文件>新建>设备管理器和禁用视频卡。
方法二：
1.如果是第三方服务或启动项目：
2.在黑色的屏幕按住Ctrl + Alt + Del
3.从任务管理器中点击文件->新启动系统配置
4.通过系统配置执行干净启动
方法三：
1.如果是禁用视频驱动程序：
2.按住Ctrl + Alt + Del
3.从任务管理器开启新的：系统配置
4.管理单元打开“显示适配器”选项卡
5.右键单击视频卡，并选择禁用
6.需要重新启动
方法四：
1.如果开启到低分辨率：
2.重新启动系统3次
3.获得Win RE
4.选择高级启动选项
5.启动低分辨率模式
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