使用过 网易云音乐 的网友，很多都反应这么一个问题，就是在用网易云音乐的时候，它会弹出＂播放失败，请在设置中切换输出设备＂的提示，搞得自己以前收藏的很多音乐都无法播放了。很多网友都想知道怎么解决这个问题，所以，本文就来分享当网易云音乐播放失败，要求切换输出设备的设置方法，帮助大家继续使用网易云音乐。
网易云音乐播放失败怎么办？
方法 1. 重新设置输出设备。用户打开网易云音乐软件，在它的右上方，可以看到有个齿轮状的设置按钮，点击它进入下一步切换输出设备的操作。
2. 进入设置界面后，在它左侧设置向导项目中，点击切换到＂播放＂的设置界面。
3. 在＂输出设备＂处，点击倒三角形的符号，选择正确的驱动程序后，将该软件重启，便可解决网易云音乐播放失败，提示切换输出设备的问题了。
方法 2. 检查系统音频设备。当网易云音乐播放失败，提示要求切换输出设备设置的时候，还可以检查系统的音频设备是否被关闭了。
1. 电脑按下＂win + R＂快捷键打开运行的窗口，输入＂services.msc＂，并点击＂确定＂的按钮打开系统服务。
2. 在系统服务的界面列表中找到＂Windows Audio＂，然后鼠标右击，在弹出来的菜单中点击＂重新启动＂。这样一来，也能解决网易云音乐播放失败的问题。
当网易云音乐播放失败，提示要求切换输出设备设置的时候，用户除了可以尝试以上两种方法外，还可以看看自己电脑的声卡是不是过于陈旧。
另外，如果电脑还装了酷我音乐的话，它一旦开启了 HIFI 独占模式，那么网易云音乐一样会出现＂播放失败，请在设置中切换输出设备＂的提示。所以，不要和其他音乐播放器同时使用。
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